Visi
"Terwujudnya Pengelolaan Kearsipan yang Profesional, Akuntabel dan Terintegrasi dalam Mendukung Tata Kelola Pemerintahan yang Baik"
Misi
- Meningkatkan kualitas sumber daya manusia di bidang kearsipan;
- Mewujudkan sistem pengelolaan arsip dinamis dan statis yang efektif dan efisien;
- Mengembangkan sistem layanan informasi arsip berbasis teknologi informasi;
- Menumbuhkan budaya sadar arsip di lingkungan Pemerintah Kota Jambi.